蔬果電商 AWS 上雲重構
Fable 寓意科技 · 2021/3 - 2022/7
情境
年營收 NT$2 億的蔬果電商,揀貨每日處理 300 單。
瓶頸
揀貨環節是整條流程的產能瓶頸。
假設與做法
主導 AWS 上雲重構,目標是解開揀貨的產能限制。
結果
揀貨從日處理 300 單到 1,000 單(+233%),營業額成長 120%,入選 AWS 官方數位轉型案例。
揀貨效率
300 → 1,000 單/日(+233%),蔬果電商 AWS 上雲重構
平台營業額
年營收 NT$2 億的蔬果電商
每日活躍使用者
12,000 → 20,000,健康管理 App
專案組合規模
Agile,10 人工程團隊
案場營運效率
Ecofirst 標準化作業程序
孵化公司
眾碩,各為 100 萬規模
2022 PMI 專案管理標竿獎 卓越獎AWS 官方數位轉型案例
把流程拆成可觀察的環節,看清每一步的輸入與輸出。
用資料與訪談找出真正卡住產能的那一段。
針對瓶頸寫下假設與預期指標,決定最小的驗證方式。
驗證後持續優化流程,讓成果反映在營運數字上。
建立 AI 產品工作流程,縮短交付時程。
透過 AI 協助,打造不同工具提供內部夥伴使用。
理解各個營運瓶頸點,用合適的工具逐一優化並帶來效益。
Fable 寓意科技 · 2021/3 - 2022/7
年營收 NT$2 億的蔬果電商,揀貨每日處理 300 單。
揀貨環節是整條流程的產能瓶頸。
主導 AWS 上雲重構,目標是解開揀貨的產能限制。
揀貨從日處理 300 單到 1,000 單(+233%),營業額成長 120%,入選 AWS 官方數位轉型案例。
Fable 寓意科技 · 2021/3 - 2022/7
年營收約 NT$8 億的健康管理 App,要重新規劃產品、新增體重計健康分析與活動報名,並轉移舊平台使用者資料。
困難點在新舊系統的資料欄位定義,定義不清,使用者資料就無法成功轉移。
需求訪談梳理使用者旅程、痛點與 Persona,競品分析後用工作坊與客戶對焦優先序,主導使用案例設計與 QA 驗收。
以 AWS 為基礎上線新平台並完成資料轉移,每日活躍使用者從約 12,000 到約 20,000,一年內成長 66%。
Fable 寓意科技 · 2021/3 - 2022/7
帶產品與資料兩個團隊,為品牌客戶建立 CDP、LINE 與 Facebook Chatbot、埋點、儀表板與輿情追蹤。
客戶的線上電商、線下 POS 與人流資料各自分散,上千萬筆資料需要先清洗盤點才能使用。
先清洗與盤點上千萬筆客戶資料並建立模型,再串接線上與線下資料;用社群爬蟲分析品牌議題。
完成上千萬筆客戶資料的清洗、盤點與建模,串接電商、POS 與人流資料,交付 CDP、Chatbot、儀表板與輿情追蹤。
台灣愛淨 Ecofirst · 2025/3 - 現在
制定並執行 AI 空調節能產品路線圖,需要軟體部、專案部、業務部協作,把產品部署到案場。
跨部門的開發與部署流程尚未標準化,案場營運流程有優化空間。
協調軟體、專案、業務三個部門建立產品開發與部署流程,並為內部營運制定標準化作業程序。
建立跨部門的開發與部署流程,標準化作業程序讓案場營運效率提升 20%。
2025/3 - 現在
制定並執行 AI 空調節能產品路線圖,引導產品方向與功能開發策略。
2023/11 - 2024/8
2023/5 - 2023/11
2021/3 - 2022/7
以 Agile 管理 NT$1,200 萬+ 專案組合,領導 10 人工程團隊(Web + App)並指導 2 名初階 PM,負責開案、執行、資源安排與專案毛利控制。獲 2022 PMI 專案管理標竿獎 卓越獎。
2019/2 - 2020/6
與企業做使用者訪談、了解產業知識、找出優化機會點,做最小可行驗證並同步收集回饋。